НАМ ЕСТЬ ЧЕМ ГОРДИТЬСЯ!
18 декабря Балейский филиал центра «Мои документы» Забайкальского края (МФЦ) отметил 3-летие со дня открытия. За три года работы сложилась настоящая команда, команда единомышленников. Каждый день специалисты центра спешат на работу с одной целью - помочь гражданам в оформлении документов. Каждый день с улыбкой на лице девушки-специалисты встречают каждого заявителя.
Работа с людьми всегда предполагает высокую стрессоустойчивость и умение найти нужные слова в каждой конкретной ситуации. На прием в МФЦ приходят разные люди, у каждого своя задача и проблема, которую необходимо решить, и специалисты центра с этим успешно справляются.
В ответ граждане не скупятся на доброе слово при получении готовых документов. Вот отзыв нашей постоянной заявительницы: «Хочу выразить свою благодарность специалистам МФЦ за их компетентность в работе. Девчата очень дружелюбные, отзывчивые, очень добросовестно относятся к своему делу. Мне очень много раз приходилось к ним обращаться, и я всегда получаю качественную консультацию и быстрое выполнение работ. Большое спасибо всему коллективу», — Б. Елена.
Работа специалистов центра высоко оценена и на региональном уровне. Второй год подряд Балейский филиал МФЦ становится победителем регионального конкурса, учрежденного министерством экономического развития Забайкальского края в номинации «Лучший филиал МФЦ Забайкальского края» в категории до 7 окон обслуживания.
В номинации «Лучший специалист МФЦ Забайкальского края» победителем по итогам 2016 г. стала наша Дубинина Светлана Валерьевна – администратор 1 категории. По рекомендации уполномоченного МФЦ и министерства экономического развития Забайкальского края направлена заявка на участие специалиста во Всероссийском конкурсе. Пожелаем Светлане удачи!
Высокая оценка — результат слаженной работы специалистов. С момента открытия в филиале трудятся замечательные ответственные специалисты: Кочнева Н. А., Котельникова Н. С., В. В. Михеичева. Хочется отметить и принятых год назад специалистов Крюкову О. Е., Хомутову Н. В., которые быстро овладели всеми навыками приёма документов. У истоков Балейского филиала стояли Стукова Н. В., Киргизова М. В., Щербинин Д. Ю., которые также внесли большую лепту в формировании положительного имиджа Балейского филиала МФЦ.
Специфика работы МФЦ предполагает тесное взаимодействие с государственными учреждениями и организациями. С момента открытия филиала был заложен крепкий фундамент взаимопонимания между специалистами МФЦ и государственных и муниципальных органов, если и возникают какие-то сложности, все они быстро решаются. Хочется поблагодарить руководителей и специалистов государственных органов – участников МФЦ за слаженную работу, помощь в решении вопросов. Особая благодарность работникам цент-ральной районной библиотеки, которые на регулярной основе помогают скрасить будни наших заявителей, организовывая в МФЦ праздничные и тематические мероприятия.
На сегодняшний день в филиале оказывается 219 государственных и муниципальных услуг. Самые популярные из них — услуги по регистрации сделок с недвижимостью, постановка имущества на кадастровый учет, назначение и выплата социальных выплат и пособий, получение и замена документов: паспорт, ИНН, СНИЛС и др. С января по декабрь 2016 г. в филиале зарегистрировано 42461 обращений граждан, оказано 17820 государственных и муниципальных услуг.
Клиентами МФЦ балейцы становятся с рождения, а мы стремимся стать идеальными помощниками граждан на протяжении всей жизни.
Ждем вас, уважаемые земляки, рады помочь вам оформить документы в различных жизненных ситуациях !
Добавить комментарий
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.